Informacje o dostawie

W SKLEP NARZĘDZIOWY MARS, prowadzonym przez Przedsiębiorstwo Wielobranżowe MARS Ryszard Marzec, realizujemy dostawy na terytorium Polski oraz pozostałych krajów Unii Europejskiej.

Obszar dostawy

Produkty dostępne w naszym sklepie są wysyłane na adresy znajdujące się na terytorium Polski oraz pozostałych państw członkowskich Unii Europejskiej.

Koszty dostawy

Bezpłatna dostawa przy wszystkich zamówieniach.
Nie obowiązuje minimalna kwota zamówienia.
Cena końcowa wyświetlana podczas procesu zakupu zawiera wszystkie obowiązujące podatki (VAT).

Czas przygotowania zamówienia

Po potwierdzeniu płatności:

• Przygotowanie zamówienia: od 1 do 3 dni roboczych
• Zamówienia złożone w weekendy lub dni świąteczne są realizowane następnego dnia roboczego.

Szacowany czas dostawy

Po wysyłce z magazynu:

• Polska: 2 do 5 dni roboczych
• Pozostałe kraje Unii Europejskiej: 3 do 7 dni roboczych

Podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od firmy (transport, warunki pogodowe, wysoki popyt itp.).

Firma transportowa

Dostawy realizowane są przez wyspecjalizowane firmy kurierskie zajmujące się transportem paczek i towarów wielkogabarytowych.
Klient otrzyma informacje o śledzeniu przesyłki, gdy tylko będą dostępne.

Adres dostawy

Zamówienie zostanie dostarczone na adres wskazany przez klienta podczas procesu zakupu.
Klient odpowiada za weryfikację poprawności podanych danych.

Problemy z dostawą

Jeśli zauważysz:

• znaczące opóźnienia,
• uszkodzony produkt,
• nieprawidłowe zamówienie,

zgłoś to w ciągu maksymalnie 48 godzin od otrzymania przesyłki na adres: Kontakt@sklepnarzędziowymars.com

Podając: numer zamówienia, zdjęcia produktu (jeśli dotyczy), szczegółowy opis problemu.

Próby doręczenia

Jeśli odbiorcy nie ma pod wskazanym adresem, firma transportowa podejmie drugą próbę doręczenia. W przypadku niemożności dostarczenia paczka może zostać zwrócona do magazynu. Jeśli zamówienie zostanie zwrócone z powodu błędnego adresu lub wielokrotnej nieobecności klienta, klient może zostać obciążony nowymi kosztami wysyłki.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia klient może otrzymać informacje o śledzeniu przesyłki drogą mailową.

Dodatkowe informacje

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt:
Kontakt@sklepnarzędziowymars.com
+48 690 425 278

📄 Correctif pour Ogólne Warunki Sprzedaży, point 6

6. Wysyłka

Wysyłki realizowane są na terenie Polski oraz pozostałych krajów Unii Europejskiej.

• Przygotowanie zamówienia: 1 do 3 dni roboczych
• Szacowany czas dostawy: 2 do 5 dni roboczych (Polska) / 3 do 7 dni roboczych (pozostałe kraje UE)

Szczegółowe informacje znajdują się na stronie „Wysyłka i dostawa”.